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一、装宽带前必看!3分钟搞懂基础流程
最近很多小伙伴私信问我:"家里想装移动宽带到底怎么操作?"别急!今天咱们抛开专业术语,用大白话把安装全流程拆解清楚。简单来说就4步:选套餐→预约安装→设备准备→调试网络,下面展开细说。
1.1 选套餐的隐藏技巧
千万别直接选最便宜的!先问自己3个问题:
家里几口人用网?(1-2人选300M起,多人或要打游戏/直播直接上500M+)
打算用多久?(合约期通常12-24个月,中途停机可能收违约金)
有没有通话需求?(融合套餐送通话时长更划算)
特别注意:新出的169元档套餐性价比超高,年缴费返话费后实际月均才40多元,比单独办手机卡+宽带省一半。
二、实操指南!手机5分钟完成预约
现在早就不用跑营业厅了!打开手机跟我操作:
步骤1:下载「中国移动APP」→首页搜"宽带新装"
步骤2:填地址时注意精确到门牌号(整栋楼端口可能不同)
步骤3:上传身份证正反面+手持照(记得穿深色衣服背景要干净)
步骤4:选上午9点前或下午3点后的时段,避开师傅午休时间
提交后2小时内会收到确认短信,部分地区当天就能装好!
2.1 设备准备的3个雷区
师傅上门前一定检查好这些:
光猫要交50元押金(记得要收据!退网时能返还)
路由器必须支持千兆口(百兆路由器跑不满500M宽带)
提前在弱电箱留好插座(别等师傅来了发现没电源口)
血泪教训:有位粉丝图便宜买了二手路由器,结果网速直接腰斩!建议直接买小米AX3000这类入门级WiFi6路由,200元搞定。
三、安装当天的避坑指南
师傅上门时可别当甩手掌柜!重点关注这几点:
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要求测速时用网线直连光猫(排除路由器干扰)
检查合同里的违约金条款(提前解约可能收剩余费用30%)
确认赠送的免费维保期(多数品牌路由器只保1年)
遇到强制推销高价设备的情况,直接打10086投诉!去年就有用户被忽悠买398元的"增强型"网线,其实和普通网线没区别。
四、路由器设置的终极教程
装好宽带≠结束!这样设置网速飞起:
第一步:光猫LAN口→路由器WAN口(插错口直接没网)
第二步:浏览器输入192.168.1.1→账号密码都是admin
第三步:选PPPoE拨号→输入宽带账号(一般是手机号@139.gd)
第四步:WiFi名称建议改成房间号+5G(避免邻居蹭网干扰)
冷知识:把信道固定在149-161之间,网速能提升20%!用「WiFi魔盒」APP就能检测拥堵信道。
五、特别注意事项
这些细节90%的人都会忽略:
租房必须让房东签允许改造协议(打孔穿线需业主同意)
保留好装机工单(后期维权必备凭据)
合约到期前30天联系客服(避免自动续约高价套餐)
如果遇到网络不稳定,先重启光猫再报修。实测80%的故障都能靠这招解决!需要移机的朋友注意,部分地区要收100元迁移费,搬家前记得确认。
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