民声热线受理范围

主要受理群众对党政机关及其工作人员开展工作的意见建议，以及对存在的“四风”问题的反映；
受理发生在身边影响群众生活的问题及突发事件的反映；
受理涉及群众生活的医疗服务、子女教育、供热供水、社保医保、低保救助等方面服务差、不公正，急需解决问题的诉求。
民生热线电话24小时开通，工作时间内由专人接听，其他时间为电话录音。

  

主要受理群众对党政机关及其工作人员开展工作的意见建议，以及对存在的“四风”问题的反映；
受理发生在身边影响群众生活的问题及突发事件的反映；
受理涉及群众生活的医疗服务、子女教育、供热供水、社保医保、低保救助等方面服务差、不公正，急需解决问题的诉求。
民声邮箱反映问题，要形成书面材料,实事求是，反映情况需简短清晰、信息明确属实，在法律法规和信访条例允许范围内，并属实名。

主要受理群众对行政机关及其工作人员、具有管理公共事务职能的组织及其工作人员、提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员、社会团体或者其他企事业单位中由国家行政机关任命或派出的人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服上述组织、人员的职务行为，致电提出信访事项。
县长信访热线电话每个工作日（国家法定假日除外）时间段内由专人负责接听、接待处理。